眼下的時間節(jié)點，店鋪處于11.11，12.12的緊張運營氛圍中，對于年底旺季，流量的掌握，打造爆款，銷售額爆發(fā)，提升店鋪的競爭能力，能否達到這些，運營方式起到關(guān)鍵因素。

  店鋪能做到多少銷售額，主要是看運營方向是否正確，電商有一句話，方式不對，努力白費，多少商家每天兢兢業(yè)業(yè)燒車推廣，等不來流量，等不來銷售額，最后落個關(guān)店的下場。

  今天總結(jié)一些我對店鋪的操作經(jīng)驗，重點說一下店鋪的運營技巧，從多個運營維度提升店鋪各項數(shù)據(jù)。

  一、提升店鋪流量

  流量主要分為兩部分，一個是免費流量，兩大免費引流渠道包括搜索和首頁。另一個就是付費流量的引流，付費主要包括快車，購物觸點，海投的操作，強化單品的引流能力，通過單款的權(quán)重提升，帶動店鋪的整體動銷。

  店鋪付費占比過高，就會壓制免費流量的上限，免費流量想提升，需要做好關(guān)鍵詞，標題的布局，當各項數(shù)據(jù)逐漸高于同行，才能甩開大部分同行，拿到更多的免費流量。

  付費推廣屬于變相的強調(diào)產(chǎn)品標簽，提升單品的流量，尤其是流量占比最大的搜索，需要從多個角度提升產(chǎn)品競爭度，排名，以及流量。

  1、風向標：京東考核店鋪的重要指標，包括流量的分發(fā)，搜索排名，活動報名等等，都會受到影響，對于這塊薄弱的商家需要重點去優(yōu)化，針對每個小指標，細化進行調(diào)整。

  2、層級：對于流量的上限限制最大，店鋪層級越高，流量的上限就越高，低層級的店鋪，往往只能拿到平臺10%的流量，店鋪流量需要提升，層級就必須持續(xù)提升，在當前所屬的層級也要占優(yōu)勢，不然市場波動，層級更新，流量還是被優(yōu)秀店鋪分發(fā)。

  3、競爭力：競爭力包括產(chǎn)品競爭力，店鋪競爭力，流量競爭力等等，多個維度計算，單一的競爭力很難維持店鋪的長期發(fā)展，像店鋪的日常推廣數(shù)據(jù)，點擊率，收藏加購，轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)，都是增加到整體的競爭力當中，單品爆發(fā)可以帶動整店的權(quán)重。

  4、權(quán)重：點擊率代表產(chǎn)品的受歡迎程度，有點擊才有訪客進店形成流量，包括產(chǎn)品視覺營銷，更多的點擊才能降低PPC，以及排名的提升。收藏加購代表買家需求，同時還能對產(chǎn)品進行打標。轉(zhuǎn)化主要對引流結(jié)果的重要反饋，產(chǎn)品達到多少價值，主要就是看轉(zhuǎn)化帶來的權(quán)重提升，帶來的更多精準流量。

  二、引流精準轉(zhuǎn)化人群

  店鋪的運營核心主要就是精準轉(zhuǎn)化人群的引流，產(chǎn)品主推賣點對應(yīng)的人群都有哪些對產(chǎn)品方面的個人購物喜好和習慣，比如說產(chǎn)品偏好風格，價格要求，這些都需要我們通過推廣引流去控制。

  1、同類型風格的產(chǎn)品：對于標簽明顯的店鋪，平臺是更愿意扶持的，產(chǎn)品有一定的上新能力，存在更多優(yōu)勢，也更容易積累買家的信任度，減少精準訪客的流失，形成多次的復購，推廣單品帶來的流量，做好關(guān)聯(lián)銷售，配合店鋪活動，提升客單價，有利于反復精準打標。

  2、多元化精準引流：站內(nèi)站外的引流渠道眾多且多元化，無論用哪種引流渠道，都需要對店鋪進行一個長期的精準包裝，通過產(chǎn)品的拉新，種草能力，積累自己的所屬精準客戶，精準引流，等產(chǎn)品提升后，再通過優(yōu)化方法，競爭一些大流量詞，店鋪已經(jīng)有了足夠的標簽，大流量詞也是千人千面展現(xiàn)機制，更容易精準展示產(chǎn)品。

  3、根據(jù)產(chǎn)品特性布局：產(chǎn)品可以劃分為標品，非標品，半標品，不同產(chǎn)品的特性，我們的引流方式也不同，標品做搜索流量，搶奪搜索排名。非標品首頁流量，需要入大流量池，半標品集合非標和半標的特性，針對不同的引流渠道，做不同的產(chǎn)品布局。

  三、關(guān)鍵詞布局

  選擇的關(guān)鍵詞，對應(yīng)的是部分搜索習慣的人群，快車推廣關(guān)鍵詞影響著流量的優(yōu)質(zhì)程度，以及PPC成本，選詞初期一定要結(jié)合目前店鋪的權(quán)重，選擇相對應(yīng)權(quán)重的關(guān)鍵詞，不然出價越高的詞，拿到的流量反而越差，因為權(quán)重低，就必須出高價卡排名。

  從小詞投放，逐漸升級為精準詞，熱詞，大詞，不同時期推廣不同的關(guān)鍵詞，得到不同的引流效果，尤其是測詞期間，可以分計劃，以免不同類型的詞，推廣數(shù)據(jù)有差異。

  投放后再根據(jù)數(shù)據(jù)反饋結(jié)果，進行新一批的篩選，對展現(xiàn)量，點擊率，收藏加購，轉(zhuǎn)化的不同反饋詞，適當做添加或者刪除，以免影響數(shù)據(jù)過差，拉低計劃權(quán)重。

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