對于拼多多平臺的運營操作，很多商家都比較陌生，可能也是新手運營較多。所以分享的帖子較多為新手主要學習的（當然后期會分享更多深入的實操帖子）。這次主要分享的是新手必須知道、了解的而幾個核心點，在運營拼多多店鋪的時候，這些問題都可以迎刃而解。

　　1、產(chǎn)品上新

　　建議不管哪個類目，都需要上10款產(chǎn)品以上。這樣可以更好測試款式的潛力，也能夠做多個小爆款。比如是產(chǎn)品有引流款1-2款、主推款2-3款，其他寶貝可以作為后備。先測試款式的潛力，按照收藏、加購、跳失率，7天數(shù)據(jù)統(tǒng)計，就能大概知道款式的潛力如何了。

　　有些款式不管如何推都做不起來的，這樣就要換款了，因為選款的結(jié)果代表著寶貝是否能成為爆款的重要因素之一。款式多不一定好，但沒有足夠的款式替換、測款，那數(shù)據(jù)是很難得出來，這樣后期越來越難做的。

　　2、流量獲取的前提

　　很多商家都是困擾著不開車沒有流量、開車沒轉(zhuǎn)化，那這里你是否有做好流量獲取的前提呢？什么是前提，就是寶貝都視覺、主圖、詳情頁、促銷方案，是否有先做好？一個單品的轉(zhuǎn)化雖然是靠這幾個因素，但一個商品的綜合、系統(tǒng)給予的排名，都是要看寶貝的基礎、內(nèi)功等方面是否用心在做。

　　比如我想獲取流量，我的運營思路就一定是把主圖、詳情、標題先做得唯美唯俏，然后再做基礎銷量、評價、買家秀，做完這幾個方面后，我再看商品是否得到了自然搜索的流量，如果這時候得不到自然搜索的流量，而我的各方面基礎已經(jīng)做好了，我就開始尋求第三方推廣、多多進寶、開車，去進行下一步的流量導入、數(shù)據(jù)統(tǒng)計了。

　　3、轉(zhuǎn)化率

　　都認為轉(zhuǎn)化率不行，是我的促銷方案、詳情頁問題，但這是真的嗎？當然不是了，抓化率的幾個重點核心因素：評價、文案、買家秀、精準人群。

　　1）評價：對于評價這塊，如果消費者看評價，不能從評價中看到產(chǎn)品的核心賣點、質(zhì)量、功能，那你的轉(zhuǎn)化率肯定大大降低了。換個角度，如果你是買家，準備買一件衣服，你看了評價后發(fā)現(xiàn)沒有一個評價有說過衣服的質(zhì)量如何、色差如何，那你下單購買幾率是否降低了呢？

　　2）文案：對于詳情頁的優(yōu)化視覺，我們只需要做到位就行了，重點轉(zhuǎn)化率我們可以放在文案上面，文案是我們轉(zhuǎn)化率的核心重點。這里說一個案例故事，我們公司做電商很多年了，曾經(jīng)請過1萬塊一個月的美工，也請過5000塊錢的一個美工，轉(zhuǎn)化率都是一樣的。也請過1萬塊的文案策劃，也請過5000塊錢的文案策劃，感覺通過文案形式的策劃展現(xiàn)，轉(zhuǎn)化率會有所不同了。因為文案是針對產(chǎn)品核心賣點提煉，買家能從這幾個字當中知道我們產(chǎn)品的核心是什么。究竟是顯瘦、質(zhì)量、穿著感，等方面，文案策劃做到位了，轉(zhuǎn)化率能夠大大提升。

　　3）買家秀：買家秀是成交客戶的曬圖，當我們曬圖沒做到位，那我們的轉(zhuǎn)化率就會更低，因為買家秀也體現(xiàn)了產(chǎn)品的實物圖，現(xiàn)在很多買家下單前，都會看看買家秀的實物圖如何。這點是不能夠忽略的。

　　4）精準人群：自從千人千面出現(xiàn)了，不過任何電商平臺需要的不是流量多，而是人群的精準度。如果買家不精準，進店1萬個只能成交200個。人群符合精準的話，1萬個流量能夠轉(zhuǎn)化1000個，這就是人群精準度的問題。所以我們做直通車、場景的時候，必須這對我們的用戶需求、買家精準度去做，這樣才能快速、有效的提高轉(zhuǎn)化率。

　　4、基礎銷量、內(nèi)功優(yōu)化

　　基礎銷量：沒有基礎銷量，任何直通車、推廣、轉(zhuǎn)化率，都不能更有效的做好。因為基礎銷量代表著產(chǎn)品的一個說服下單能力。如果我看到一個商品是0銷量的，基本沒人購買過的，那我的下單幾率至少降低了70%，但商品如果是款式很獨特，基礎銷量只有10個，我也會下單購買，因為已經(jīng)有人購買過，而質(zhì)量方面沒出現(xiàn)問題，那我也放心下單購買了。

　　內(nèi)功優(yōu)化：一個單品前期獲取流量好基礎后，后面排名、流量跳失都有了數(shù)據(jù)統(tǒng)計了，這個時候的內(nèi)功就需要優(yōu)化了。主圖可以看競品的前5個去做好主圖的優(yōu)化，詳情頁更換一次不要更換全部會降權(quán)，建議修改2張圖，過幾天再換另外的。

　　5、別人做的，我也做，行嗎？

　　成功是不能復制的，爆款當然也不能復制的。別人的爆款是通過無數(shù)的渠道測試、款式的更新去做好的。如果別人的爆款做上去后，你會發(fā)現(xiàn)你做低價、促銷方案、質(zhì)量更好的商品也無法超越對手，因為別人已經(jīng)做上去抓住了很多精準客戶，而你做的起步很低、流量很低、當然轉(zhuǎn)化率也很差。當然競店也是通過提前1-2個月開始預熱，預熱的時候排名各方面已經(jīng)抓穩(wěn)了，所以你這時候去復制，成功的幾率是非常小的。

　　我們做產(chǎn)品，必須做出自己的差異化、創(chuàng)新能力強，這樣做店鋪才能夠很好的掌控人群、轉(zhuǎn)化、流量、銷售額的。

　　6、無貨源真的行嗎？

　　無貨源代表著是一件代發(fā)模式，無貨源一般不建議做的。因為一件代發(fā)你很難把控到產(chǎn)品的質(zhì)量，就算做上去了，糾紛率高退款高，無法處理好售后，商品一樣會隨之降低銷售額，前面的努力就白費了。

　　所以一般建議都不做一件代發(fā)的，要做就找周邊工廠優(yōu)勢產(chǎn)品，可把控產(chǎn)品，不囤貨和廠家商談優(yōu)惠力度和代發(fā)是否可行，這樣既可把控產(chǎn)品的售后，也能夠在周邊找到優(yōu)勢的商品競爭，這樣是好的。

　　7、精準人群、精準營銷

　　針對精準人群的消費偏好，我們做出不一樣的促銷方案、商品吸引。比如我店鋪定位是70-120元客單價的商品，那我就要抓準的人群消費能力至少在50以上的，每個買家賬號都會有一個標簽，當然我們看不到，但我們做直通車溢價的時候是可以做到的，場景推廣也是也能很好掌控人群的投放，分時折扣投放的時候有個技巧，一般不是高峰時間的人都比較空閑，消費能力肯定較強的，所以這個時候我們不做高峰期，做普通時間段的用戶相對來說會較為精準。

　　精準營銷把控的是進店買家的一個消費習慣，我做女裝的，我有什么特色能夠吸引別人。我的客單價低，是因為我的是清倉貨，賣完就沒了，這是一個營銷方案。我的客單價高，是因為我的、企業(yè)實力見證，這也是營銷方案。針對你想要的人群，做出不一樣的精準營銷方案，這是好的。

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