拼多多平臺中的懲罰還是挺嚴(yán)重的，一旦出現(xiàn)了違規(guī)的行為，那么店鋪就會(huì)面臨著處罰。大家知道拼多多網(wǎng)店的二級處罰是什么意思嗎？接下來的內(nèi)容為各位拼多多商家們帶來相關(guān)的介紹。

　　拼多多網(wǎng)店二級處罰是什么？

　　拼多多二級限制結(jié)束后有影響。處罰結(jié)束后基本店鋪商品權(quán)重、流量都會(huì)掉完，30天內(nèi)是無法上新，也就是相當(dāng)于店鋪重新運(yùn)營。

　　拼多多常見的二級限制原因主要由以下幾點(diǎn)：

　　1、物流服務(wù)異常率高于五倍類目，這一點(diǎn)我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)過，一般人還做不到。異常訂單數(shù)過高，造成物流服務(wù)異常率過高，主要原因是DSR評分過低或者虛假發(fā)貨造成的，如果是訂單異常過高的話，除非是庫存問題。

　　二級限制最常見的原因也是這個(gè)，如果您的物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單數(shù)過高，就需要特別注意物流方面了，除了選擇一些性價(jià)比高服務(wù)好的物流公司，可以使用多多情報(bào)通的物流預(yù)警功能。如果已經(jīng)飄綠了可以選擇安全性高的提升銷量團(tuán)隊(duì)提升銷量稀釋dsr分?jǐn)?shù)。

　　2、糾紛退款率這個(gè)是最重要的一項(xiàng)，也是最容易發(fā)生的，很多大商家被二級限制最終死店的原因都來自于此，糾紛率是每個(gè)商家都頭疼的一件事情。

　　有時(shí)候會(huì)遇到一些惡意的買家又或是誤會(huì)的糾紛率，向拼多多申訴也不會(huì)成功，只能自己咽下這個(gè)苦果。糾紛率要是達(dá)到了一定的比率，就會(huì)給拼多多判定為二級處罰。所以我們一定要清醒的認(rèn)識到，如果訂單額度不大，就讓一讓，避免一個(gè)差評可以讓dsr下跌，讓自然流量掉幾個(gè)階級。

　　所以這個(gè)就要重視與買家的之間的問題溝通，能商量最好一定要好好商量。通常買家花了錢買了東西自然希望收到自己喜歡合適的，除了惡意來差評，其他的只要你產(chǎn)品寶貝沒問題，就算是一些小瑕疵小問題都能夠好好的協(xié)商解決，這樣糾紛率就會(huì)變少。對于惡意差評，我們只要保留證據(jù)還是可以上訴的。

　　3、平臺介入率若介入率和平臺介入訂單筆數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于5倍類目均值，將受到店鋪二級限制和全店商品降權(quán)限制。這種一般人真達(dá)不到這個(gè)境界。

　　4、信譽(yù)炒作這里說到的炒信譽(yù)就是有些商家像是把有銷量的商品改成新品，這樣做雖然是可以讓你獲得更多的利潤，但是你這就違反了拼多多的規(guī)定，從而受到了拼多多的二級處罰。

　　關(guān)于拼多多網(wǎng)店的二級處罰就給大家介紹到這里了，對于拼多多商家來說一定要遵守平臺的規(guī)則。畢竟這些處罰對于店鋪來說會(huì)造成一定的影響，如果影響比較大的話，可能就無法運(yùn)營下去了。

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