明澤：鐵軍戰(zhàn)士報(bào)到，奔跑吧，明澤！       身為籃球教練的明澤，從上份崗位離開后，結(jié)緣火蝠電商，從此打開了一扇神奇的大門：初入電商行業(yè)，讓這個(gè)涉世未深的少年有些手足無措；從基層助理做起，一步一步穩(wěn)打穩(wěn)扎地，繼而保持了較快的追趕態(tài)勢(shì)，練就了他的抗壓能力與解決問題的能力；再至如今，成為火蝠百億鐵軍中的一員。

      他走的每一步，都與他既定的軌跡更進(jìn)一步。他，步履不停，用探索之心去試煉去拼搏。作為今天的主人公-明澤，他能事無巨細(xì)地厘清自己在團(tuán)隊(duì)中的角色與意義。他是行云組的運(yùn)營(yíng)專務(wù)，也是一戰(zhàn)歸來的鐵軍戰(zhàn)士，他的故事中總是會(huì)出現(xiàn)“突破”、“提升”等關(guān)鍵詞。

      電子信息工程專業(yè)的明澤，并沒有選擇最常見的擇業(yè)方向，而是選擇了這條電商之路。剛進(jìn)入火蝠時(shí)，撲面而來的專業(yè)術(shù)語、數(shù)據(jù)參數(shù)和推廣工具，讓初次接觸運(yùn)營(yíng)的他有些措手不及。

      每當(dāng)遇到問題時(shí)，他都只能積極向公司前輩與優(yōu)秀伙伴請(qǐng)教，他們給出的解決方案，指引著他理清思路，他求知若渴地汲取著這些解決問題的關(guān)鍵邏輯，構(gòu)建起自己的運(yùn)營(yíng)以及營(yíng)銷思維。

      從選品上架、引流推廣再到后期維護(hù)，店鋪運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)流程細(xì)節(jié)，他都在努力學(xué)習(xí)與精進(jìn)其技能水平，以更加積極向上的心態(tài)和更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)投身到工作中。

      強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力，推動(dòng)著他快速成長(zhǎng)。曾絞盡腦汁想方案，曾通宵拼殺上產(chǎn)品，還要跟客戶不厭其煩的溝通，正是這種腳踏實(shí)地的工作態(tài)度讓他以最快的速度站穩(wěn)腳跟。在助理期間磨礪出來的過硬技能，與優(yōu)秀組員伙伴交流碰撞而生的邏輯思維，與客戶協(xié)調(diào)統(tǒng)籌而生的溝通思路，這些無疑都成為明澤千金難買的經(jīng)驗(yàn)。

      被問及為何要挑戰(zhàn)自己，跳到陌生的領(lǐng)域時(shí)，明澤笑著說：“可能當(dāng)初的想法，有些虛無縹緲。那時(shí)的自己一直在思考，能不能進(jìn)入更具有潛力的行業(yè)，去做一份有價(jià)值有意義、值得投入的工作。”當(dāng)他漸漸熟悉電商行業(yè)之后，他便認(rèn)定這是他要為之奮斗的事業(yè)。


      明澤深知自己的職責(zé)關(guān)乎店鋪的生意增長(zhǎng)，在運(yùn)營(yíng)與推廣時(shí)，容不得絲毫差池，他注定與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、復(fù)盤方案這些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)節(jié)為伴。在技術(shù)創(chuàng)新加速、數(shù)字市場(chǎng)重塑等影響下，近年來新電商產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出加速滲透、多元發(fā)展、提質(zhì)擴(kuò)容、助力轉(zhuǎn)型的態(tài)勢(shì)，也讓明澤在時(shí)代潮涌之下，瞰見了更多提升自己的可能與機(jī)遇。

      印象最深的是，在他就職期間，承接到一家拼多多熟食店鋪，在平臺(tái)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)時(shí)該店鋪擁有一定基礎(chǔ)，平均月銷量也保持較高增長(zhǎng)水平。但是那段時(shí)間受疫情影響，整體數(shù)據(jù)下滑特別嚴(yán)重。

      由于該店鋪屬于食品類目，針對(duì)DSR評(píng)分的考核也比較謹(jǐn)慎，因此明澤分析了店鋪的買家秀和品類問題后，增加了其好評(píng)活動(dòng)。僅僅兩周后，DSR評(píng)分直線提升，接著開始對(duì)鏈接進(jìn)行曝光拉伸，單日銷售額增長(zhǎng)到一定程度后，即可報(bào)名參與大型秒殺活動(dòng)，然后增加鏈接熱度讓其數(shù)據(jù)穩(wěn)定上升，最終實(shí)現(xiàn)單月6.8w的收益效果。

      首次嘗試接手的這種類目店鋪，求知欲永遠(yuǎn)是最好的老師。為了幫助該店鋪實(shí)現(xiàn)生意的增長(zhǎng)，明澤參考了大量同行的競(jìng)品數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)其設(shè)定一種低規(guī)格的鏈接作為引流，并且在有一類的秒殺活動(dòng)中都反饋比較好。

      于是開始進(jìn)行多多進(jìn)寶的推動(dòng)日銷，配合直通車搜索的拉伸來達(dá)到活動(dòng)門檻的單產(chǎn)交易額，從而開啟此類秒殺活動(dòng)，讓整個(gè)鏈接和店鋪層級(jí)都有著很好的帶動(dòng)，自然流量猛增，最終實(shí)現(xiàn)了店鋪目標(biāo)的完成。運(yùn)籌帷幄間，方能見識(shí)到他敏銳的觀察能力。


      當(dāng)時(shí)的明澤意識(shí)到，一月份的產(chǎn)值與數(shù)據(jù)都已是鐵軍標(biāo)準(zhǔn)，可嘗試沖一下案例店鋪，但由于自身的失誤，導(dǎo)致原本的案例店鋪?zhàn)兂梢粋€(gè)提升百分之二十的店鋪，讓他覺得很是可惜。正是由于那一次小小的疏忽，讓他沒有達(dá)成當(dāng)月的鐵軍目標(biāo)，一度讓他心中產(chǎn)生了陰影，從那以后他開始對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)都特別仔細(xì)。

      “作為一名運(yùn)營(yíng)，就算是小數(shù)點(diǎn)之后的數(shù)據(jù)，對(duì)此而言都是十分關(guān)鍵的。”之后的明澤，不管是報(bào)名任何活動(dòng)，都會(huì)再三核對(duì)優(yōu)惠券是否關(guān)閉；活動(dòng)價(jià)格就算心知肚明，也會(huì)再對(duì)照核對(duì)其成本表、快遞費(fèi)用以及人工成本。因?yàn)楝F(xiàn)在的他，更加意識(shí)到，一個(gè)小數(shù)據(jù)都會(huì)給店鋪帶來很大的損失，也明白“細(xì)節(jié)決定成敗”的重要性。

      火蝠深厚的鐵軍文化，是明澤的心馳神往。如今，他憑借自身的歷練與提升終于拿下鐵軍榮耀，更能激勵(lì)他在今后工作中更加穩(wěn)打穩(wěn)扎、螺旋上升。不論是操作店鋪的實(shí)操技術(shù)還是官方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則，這些都是明澤急需學(xué)習(xí)與增進(jìn)的地方，也能成為日后在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域穩(wěn)泛滄浪空闊的理論基石。

      前路未必盡是光明坦途，荊棘叢生才是對(duì)鐵軍戰(zhàn)士們的考驗(yàn)。他也期待通過火蝠這個(gè)平臺(tái)，能更深層次重構(gòu)電商知識(shí)的圖譜，加速自我提升，用實(shí)力打消自身顧慮，有能力、有底氣帶好那些需要幫助的新人，同時(shí)也能達(dá)成自身的目標(biāo)，成就更廣闊的進(jìn)階之路。