1.大數據選品：進行產品規劃和布局。

　　2.店鋪設置與基本標簽獲取：配置店鋪信息和獲取基本標簽。

　　3.店鋪裝修：分別進行電腦端和無線端的裝修，包括首頁布局、落地頁和主圖詳情。

　　1.內容和圖片優化：確保新品上架后有吸引力的主圖和優質的商品描述。

　　2.價格定位：根據行業分析進行產品選款和定價，吸引消費者。

　　1.電腦端引導：采取合適的推廣策略引導消費者進入店鋪。

　　2.直通車：參加天貓官方的直通車活動，提高曝光率和銷量。

　　3.處理評價：積極處理新老客戶的中差評，維護良好的店鋪聲譽。

　　1.商城店長：負責店鋪整體規劃、營銷、推廣和客戶關系管理等工作。

　　2.淘寶店長：負責淘寶店鋪的規劃、上架、推廣、銷售和售后服務等工作。

　　3.運營人員：負責店鋪運營流程中的具體操作和數據分析等工作。

　　1.制定可行的發展戰略：衡量自身實力和市場需求，制定適合店鋪發展的戰略計劃。

　　2.市場調研：了解競爭對手和潛在消費者需求，為店鋪發展提供參考和依據。

　　1.完成銷售指標：按照設定的銷售目標努力達成預期的銷售業績。

　　2.售后服務：及時處理客戶退換貨、投訴和售后問題，保持良好的客戶關系。

　　1.制定工作計劃：提早規劃當日的工作安排，明確優先級和輕重緩急。

　　2.細化時間安排：根據工作任務的先后順序合理安排時間，保證高效完成工作。

　　1.采集產品：尋找適合天貓店鋪的產品，并進行采集。

　　2.過濾產品：根據市場需求和店鋪定位，對采集的產品進行篩選，確保產品質量和競爭力。

　　以上就是天貓運營流程與崗位設置的主要內容。通過對店鋪基礎搭建、產品優化、引流與推廣、崗位設置、發展戰略、商家考核、個人時間管理和無貨源運營等方面的合理規劃與操作，可以有效提升天貓店鋪的運營效果和銷售業績。

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